Kategorie: FAQ
PRODUKTE
Wie wähle ich den richtigen Tischtennisschläger für meinen Spielstil aus?
Der richtige Schläger hängt von Ihrem Können und Spielstil ab. Anfänger bevorzugen möglicherweise einen ausgewogenen Schläger für allgemeines Spiel, während fortgeschrittene Spieler oft spezialisierte Schläger wählen, um Ihre Stärken zu verbessern oder Schwächen auszugleichen. Wenn Sie mehr Beratung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Kann ich meinen Tischtennisschläger (Griff, Holz, Belag usw.) anpassen?
Wir stellen eine Vielzahl an individuellen Anpassungsoptionen für unsere Schläger zur Verfügung. Basierend auf Ihren persönlichen Präferenzen können Sie unterschiedliche Auswahlmöglichkeiten für Griff, Holz und Belag treffen. Weitere Details und spezifische Optionen finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Für zusätzliche Unterstützung oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wie pflege und reinige ich meinen Tischtennisschläger?
Die Pflege Ihres Tischtennisschlägers beinhaltet die regelmäßige Reinigung der Belagoberflächen und die richtige Aufbewahrung des Schlägers, um Schäden zu vermeiden. Zum Reinigen des Belags verwenden Sie einen milden Reiniger und einen weichen Schwamm oder Tuch, um Schmutz und Öl sanft zu entfernen. Bewahren Sie den Schläger immer in einer Schutzhülle auf und vermeiden Sie die Einwirkung extremer Temperaturen.
Wie viel wiegt der Tischtennisschläger ?
Das Gewicht unserer Schläger variiert je nach Modell und Anpassung. Das durchschnittliche Gewicht wird in den Produktspezifikationen auf jeder Produktseite angegeben.
Wie lange halten Ihre Tischtennisschläger ?
Unsere Schläger sind langlebig, mit hochwertigen Materialien und strengen Qualitätskontrollverfahren. Die Lebensdauer eines Schlägers kann je nach Nutzung und Pflege variieren. Regelmäßige Reinigung und ordnungsgemäße Lagerung verlängern die Lebensdauer Ihres Schlägers erheblich.
Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Tischtennisschlägern in Ihrem Sortiment?
Unsere Palette an Tischtennisschlägern bietet eine Vielfalt an Optionen, um verschiedene Spielstile zu unterstützen. Die Unterschiede liegen in den Merkmalen wie Griff und Holz. Weitere Details finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Wie oft muss ich den Belag auf meinem Tischtennisschläger erneuern?
Die Häufigkeit der Erneuerung des Belags hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Häufigkeit des Spiels und den spezifischen Spielbedingungen.
Welche Griffe sind für meine Handgröße am besten geeignet?
Die Auswahl des Schlägergriffs ist eine Kombination aus persönlicher Vorliebe und Handgröße. Bei Re-Impact bieten wir einen besonderen Service an: Sie können Ihre Handmaße angeben und wir passen den Griff Ihres Tischtennisschlägers individuell darauf an. Ob Sie einen größeren, schwereren Griff oder einen kleineren, leichteren Griff bevorzugen - wir stellen sicher, dass der Griff perfekt zu Ihrer Hand passt. Dies bietet Ihnen maximale Kontrolle und Komfort während des Spiels und hilft Ihnen, Ihre Leistung zu optimieren.
Bieten Sie Junior- oder Kindergrößen für Ihre Tischtennisschläger an?
Ja, wir bieten spezielle Junior- oder Kindergrößen für unsere Tischtennisschläger an. Diese Schläger sind kleiner und leichter, was sie ideal für jüngere oder kleinere Spieler macht.
Wie kann ich die Geschwindigkeit und Spin meiner Schläge verbessern?
Die Verbesserung von Geschwindigkeit und Spin hängt sowohl von Ihrer Technik als auch vom Schläger ab. Ein Schläger mit einem schnellen Holz und einem griffigen Belag kann helfen, die Geschwindigkeit und den Spin zu erhöhen. Zudem ist eine richtige Technik und regelmäßiges Training unerlässlich.
ZAHLUNG / VERSAND
Wie lautet die Kontoverbindung der Re Impact GmbH?
Konoinhaber: Re Impact GmbH bei der: Volksbank Lübbecker Land
IBAN: DE88 4909 2650 0516 8013 00
BIC: GENODEM1LUB
Informationen SEPA, IBAN UND BIC
Die BIC zählt acht bis elf Zeichen und ist der international gültige Ersatz für die bisherige Bankleitzahl.
Ihre neue IBAN und BIC finden Sie auch meist schon auf der Rückseite Ihrer aktuellen EC-Karte.
Weiterhin muss eine SEPA-Lastschrift zwei neue Werte enthalten. Der Zahlungsempfänger weist sich zukünftig durch eine Gläubiger-ID aus und bezieht sich auf eine Mandatsreferenz. Unsere Gläubiger-ID DE56ZZZ000000922401 und die Mandatsreferenz finden Sie zukünftig auf jedem Einzug.
Als Referenznummer verwenden wir Ihre Kundennummer.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Kann ich mit meiner Kreditkarte bezahlen ?
Ja, Sie können mit Ihrer Kreditkarte bei uns bezahlen.
wir bieten Kreditkartenzahlungen über PayPal an.
das hat mehrere Vorteile für Sie, zwar brauchen Sie ein PayPal Konto (was für sie immer kostenlos ist und bei Zahlungen keinerlei Kosten verursacht)
dafür bietet ihnen PayPal Sicherheit er ist ein weltweit tätiger, erfahrener und vertrauenswürdiger Zahlungsdienstleister mit jahrelangen Erfahrungen im Bereich Datensicherheit und Zahlungsabwicklung. So arbeitet er z.B. mit dem Weltweit größten Online Marktplatz eBay zusammen mit tausenden Transaktionen am Tag
so sind Ihre sensiblen Daten immer gut aufgehoben uns so sicher wie beim Onlinebanking.
PayPal-Käuferschutz?
Mit PayPal sind Ihre Einkäufe geschützt – und das für den vollen Kaufpreis und die Versandkosten. Falls einmal Probleme mit einem Artikel auftreten, helfen wir Ihnen, eine Lösung mit dem Verkäufer herbeizuführen.
Der PayPal-Käuferschutz greift in den folgenden beiden Fällen:
Der Verkäufer hat den Artikel nicht versendet.
Der Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung ab.
Sie haben ab Zeitpunkt der Zahlung 45 Tage Zeit, um Ihr Problem bei PayPal zu melden. Wenn Ihr Antrag auf PayPal-Käuferschutz erfolgreich ist, erstatten wir den Kaufpreis inklusive Versandkosten.
Wie kommt es zu den Lieferzeiten?
Bei Re-Impact fertigen wir Ihre Hölzer erst auf Bestellung an, da wir fest daran glauben, dass jeder Schläger speziell an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden sollte, um Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu ermöglichen. Jeder von uns hergestellte Schläger ist ein handgefertigtes Unikat. Zur Wahrung der von Re-Impact bekannten hohen Qualität durchlaufen unsere Schläger mehrere Kontrollprozesse. Zusätzlich integrieren wir mehrere Tage Trockenlagerung und nutzen einen anspruchsvollen Produktionsprozess, um jedes Detail unserer Schläger zu perfektionieren.
Was passiert, wenn meine Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird?
Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen, und je nach Situation, senden wir ein Ersatzprodukt oder erstatten den Kaufpreis.
Welcher Versanddienstleister wird verwendet?
Wir verwenden DHL.
Ja, wir bieten Expressversand für Kunden an, die ihre Bestellungen schnell geliefert bekommen möchten. Für den Expressversand fallen zusätzliche Gebühren an, die beim Auschecken angezeigt werden.
Welche Währungen werden akzeptiert ?
Unser Online-Shop bearbeitet alle Transaktionen in Euro. Wenn Sie eine Kreditkarte aus einem Nicht-Euro-Land verwenden, wird Ihre Bank die Gebühr zu ihrem Wechselkurs in Ihre lokale Währung umrechnen.
Ist es sicher, meine Kreditkarte auf Ihrer Website zu verwenden?
Ja, es ist sicher, Ihre Kreditkarte auf unserer Website zu verwenden. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher sind. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht auf unseren Servern.
RÜCKSENDUNG / UMTAUSCH / GARANTIE
Wie viele Tage Rückgaberecht habe ich?
Wohin wende ich mich bei einer Reklamation?
Sollten Sie Probleme mit Ihrem Holz haben, die unter die Re Impact Garantiebestimmungen fallen,
wenden Sie sich bitte persönlich an uns telefonisch unter 05443 9209999 oder per Email service@re-impact.de
WICHTIG:
Verpacken Sie das Holz sorgfältig. Versenden Sie das Paket bitte per DHL.
Das Porto legen Sie bitte aus oder fordern sie ein rücksende Etikett bei uns an service@re-impact.de.
Leider können wir keine unfreien Sendungen oder Nachnahmen annehmen.
Welche Garantieleistung bieten mir die Re Impact GmbH?
SONSTIGES
Kann man nicht gelistete Schläger kaufen?
Was ist ein Aktiv/Klassisch/Kombi Tischtennisholz?
Bei einem klassischen Holz dagegen ist der Ballanschlag tragender, weil die Deckblätter viel dicker sind. Bei dickeren Deckblättern trägt sich der Ball über die ganze Deckblattfläche, so dass man nun eine viel längere Ballbewegung bekommt, ohne dass der Katapult des Balsaholzes nach aussen freigesetzt werden kann. Klassische Hölzer lassen sich deswegen viel passiver als Aktivhölzer spielen.
Kombinierte Hölzer können Aktiv- wie auch Passivhölzer sein. Das Masseverhalten des Holzes kann in den meisten Fällen über das KSLS-System erfolgen. Je leichter solche Kombihölzer sind, desto defensiver wird Ihr Gesamtspielverhalten. Je schwerer das Masseverhalten, desto schneller sind solche Wettkampfhölzer, bis hin zum Unspielbaren. Man bemerkt eine Übersteuerung des Holzes an einem flummihaften Ballanschlag, der unkontrolliert und langsam vonstatten geht und eine Untersteuerung an einen pappigen Ballanschlag, der ebenfalls langsam und unkontrolliert ist.
Beschreibung der Tischtennishölzer Eigenschaften
Tempo | Absprunggeschwindigkeit bzw. die Ballbeschleunigung des Tischtennisholzes oder Belags. |
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Effet | Wert zur Beschreibung der Gleitreibung und Rollreibung (um den Ball in Rotation zu versetzen, Spin). Bei langsamen Schlägen ist die Haftfähigkeit/Griffigkeit des Obergummis entscheidend, bei schnellen Schlägen ist die Schwammunterlage entscheidender. |
Kontrolle | Ist die Möglichkeit, den Ball zu kontrollieren. Der Wert basiert auf Erfahrungen und berücksichtigt die Eindrücke aus der Spielpraxis. Er muss immer in Relation zum Tempo des jeweiligen Holzes oder Belags gesehen werden. |
Biegeelastizität | Beschreibt wie steif bzw. biegsam / elastisch ein Tischtennisholz ist. Sie wirkt sich auf das Vibrationsverhalten, das Dämpfungsverhalten sowie die Kontrolle und das Absprungverhalten des Balles aus. |